Выкладка по аккумуляторной системе
Аккумуляторный инструмент лучше выкладывать по принципу «какие инструменты работают от одного аккумулятора», а не раскладывать по категориям по всему магазину. Инструменты LEIYU 21 В работают от одного аккумулятора (с распространённой в Китае посадкой типа Dayi A3), поэтому гайковёрты, дрели, перфораторы, болгарки и цепные пилы можно поставить на одну стену, а в центр положить аккумуляторы четырёх ёмкостей и зарядное устройство: покупатель сразу видит, что аккумуляторы на этой стене взаимозаменяемы.
На полке держите по одному распакованному образцу каждого вида, остальное в коробках внизу или на складе. Вставьте в образец аккумулятор, чтобы покупатель мог взять его, нажать курок и увидеть, как он работает. Оставьте открытый кейс с двумя аккумуляторами, зарядным и принадлежностями, уложенными как в поставке, чтобы покупатель знал, что именно получит.
Дайте покупателю взять инструмент в руки
Оставьте в магазине демонстрационный стол: толстая доска, несколько болтов разного размера и лист жести, чтобы покупатель мог просверлить отверстие дрелью, закрутить болт гайковёртом и прорезать линию ножницами по металлу. Для гайковёрта подготовьте затянутый болт: пусть покупатель сам открутит его, услышит удары и почувствует отдачу корпуса.
Рядом со столом держите заряженные аккумуляторы 6,0 А·ч и 2,0 А·ч, чтобы покупатель сравнил вес: 2,0 А·ч весит 0,389 кг, 6,0 А·ч весит 0,87 кг.
Аккумуляторы на самое видное место
Поставьте аккумуляторы четырёх ёмкостей и зарядное устройство на самое заметное место в центре полки, рядом с каждым аккумулятором укажите ёмкость, вес и подходящие инструменты. Покупая второй инструмент, покупатель сначала проверяет, подойдёт ли его аккумулятор, и табличка избавит его от вопроса продавцу.
Не выставляйте разряженные аккумуляторы. Подзаряжайте выставочные аккумуляторы раз в два-три месяца.
Что писать на ценниках и табличках
На ценнике достаточно трёх вещей: модель, ключевая цифра и комплектация аккумуляторами. XLY-600, 600 Н·м, два аккумулятора 6,0 А·ч и зарядное. Число в названии гайковёрта равно максимальному моменту, так что объяснять на ценнике больше нечего. Для моделей с видео с вращением добавьте QR-код страницы товара, чтобы покупатель посмотрел все ракурсы на телефоне.
Тексты о товаре на русском и казахском LEIYU готовит по каждой модели, их можно сразу печатать на ценниках и плакатах в магазине.
Три фразы, которые должен знать продавец
Продавцу не нужно заучивать характеристики, хватит трёх фраз. Первая: все инструменты на этой полке работают от одного аккумулятора. Вторая: число в названии гайковёрта равно моменту, 600 для колёс легковых машин, 2000 для грузовиков. Третья: каждый инструмент идёт с двумя аккумуляторами и зарядным и работает сразу из коробки. Все подробности, о которых спросит покупатель, есть на странице товара и в листе характеристик.
Плакаты, шаблоны ценников и советы по выкладке готовятся под площадь магазина и основные модели; см. раздел поддержки продаж на странице для дилеров.